Наши адреса
Киев, метро Святошино, улица Академика Туполева (Мечты), 8 ( напротив проходной завода «Антонов»)
+38 (097) 060 59 06
пн-пт с 09:30 до 18:00
Наши адреса
Киев, метро Святошино, улица Академика Туполева (Мечты), 8 ( напротив проходной завода «Антонов»)
Номер телефона +38 (097) 060 59 06
Часы работы
пн-пт с 09:30 до 18:00

Защита прав потребителей в суде

Защита прав потребителей в суде

Достаточно часто мы сталкиваемся с недобросовестными продавцами, и неважно, покупаем мы продукты питания, одежду или бытовую технику, если товар окажется просроченным или бракованным, мы потеряем деньги.

В большинстве случаев удается поменять бракованный товар, путем предварительных переговоров с администрацией продавца, но если не получилось решить вопрос мирным путем, необходимо идти на радикальные меры.

В первую очередь, права потребителей гарантируются нормами статей 42, 50 Конституции Украины.

Также, кроме основного закона государства, Конституции, в котором изложены нормы прямого действия, можно обратится к специализированным законы, а именно Закон Украины «О защите прав потребителей».

Кроме этого, Гражданским кодексом Украины предусмотрена ответственность продавца за недостатки товара, которые существовали до передачи товара покупателю.

Борьбу по защите своих прав потребителя надо начать с официального заявления на адрес продавца о возврате некачественного товара. Следующим этапом может стать написание жалобы о нарушении прав потребителя в органы по защите прав потребителей. В случаи  неудовлетворительного результата по вашим жалобам, необходимо писать иск в суд.

При обращении в суд с иском в данной категории существуют некоторые нюансы.

Так, при подаче иска в суд потребители освобождаются от уплаты судебного сбора.

Иск о защите прав потребителей можно предъявить в суд как по юридическому адресу продавца или по зарегистрированному месту жительства или пребывания потребителя, или по месту причинения вреда, исполнения договора.

Кроме того, суд одновременно с удовлетворением требований потребителя также может рассмотреть вопрос о причинении морального вреда и его компенсации.

Также законодательством предусмотрена возможность взыскать на пользу потребителя с исполнителя, который не может выполнить работу или просрочивает ее выполнение (предоставление услуги), согласно договору, без уважительной причины, за каждый день или  час просрочки три процента стоимости работы или услуги.

Таким образом, купив некачественный товар или услугу, необходимо и возможно отстаивать свои права!

Судебная практика адвокатов Правого центра «Мир Права» насчитывает большое количество успешных дел в сфере защиты прав потребителей при покупке некачественных товаров и услуг.

Если же Вы столкнулись с ситуацией, которую не получается решить мирным путем, то рекомендуем Вам не тратить время и силы, обращаться за правовой помощью к специалистам Правого центра «Мир Права».

Наши юристы и адвокаты помогут Вам привлечь нарушителя к ответственности, вернуть потраченные деньги, добьются компенсации за причиненный моральный вред.

Профессионально составим и направим жалобу в Государственную службу по вопросам защиты прав потребителей

Срок работы – 2 дня

Стоимость – 300 грн.

Почтовые расходы возьмем на себя

Как мы работаем

Честно, оперативно, компетентно
Заявка или звонок
Консультация
Расчет стоимости
Работа
Руководитель центра - юрист Охтень Алина Андреевна
Первая консультация
Отправляйте заявку или звоните
+38 (097) 060 59 06
Запишитесь на консультацию

    Телефон: +38 (097) 060 59 06

    Адрес: Киев, метро Святошино, улица Академика Туполева (Мечты), 8 ( напротив проходной завода «Антонов»)

    Facebook: https://www.facebook.com/mirpravaodessa/

    Instagram: https://www.instagram.com/mirprava_law/

    Остались вопросы?

        Хорошо